中信信用卡逾期协商分期流程是什么

  新闻资讯     |      2023-06-19 20:32:15

#中信信用卡逾期协商分期流程是什么#

中信银行是中国的一家商业银行,同时也是信用卡的发行银行。在日常使用中,如果持卡人无法在规定的时间内还清信用卡的欠款,就会出现逾期的情况。中信银行的信用卡逾期协商分期流程为:

1. 联系银行客服部门

持卡人在出现逾期的情况下,需要第一时间联系中信银行的客服部门。可以选择通过电话、邮件、短信或在线客服等方式与银行联系,说明自己的逾期情况,并提出分期还款的意愿。

2. 确认卡片逾期情况

银行客服会针对卡片进行账户查询,确认卡片的具体逾期情况。如果确实是逾期,客服人员会向持卡人说明逾期后出现的罚息和滞纳金等费用的计算方法。

3. 开始协商还款方案

在确认了卡片逾期情况后,银行客服会与持卡人协商制定还款方案。客服会按照持卡人的还款意愿,综合考虑逾期时间、还款金额、账户状况等因素,提出合适的分期还款方案,并给出还款日程表。

4. 签署还款协议

在确定了还款方案后,银行会制定还款协议,列明还款的具体金额、还款时间、利率等内容,同时将逾期的账户结清金额与银行制定的还款计划进行协商并达成一致,卡片持有人在确认无误并签署后,还款计划正式生效,该还款计划将作为卡片账户的第一还款顺序,直至协议期限的结束。

5. 实施还款计划

在签署还款协议后,持卡人需要按照银行制定的还款计划进行还款。银行客服会在还款期限到期前提醒持卡人,并核实还款情况。持卡人按照协议中规定的还款金额和时间还款,就可以逐步还清所欠的信用卡款项。

可以看出,中信银行的信用卡逾期协商分期流程非常完善,旨在保护持卡人的权益,同时确保银行能够收回逾期款项。持卡人在出现逾期的情况下,应该第一时间联系银行并尽快制定还款计划,以免逾期款项不断增加,给自己带来更多的经济损失。

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