淘宝和天猫作为中国最大的电商平台，每年都吸引了大量的消费者以及商家。在这个购物盛宴中，使用红包无疑能让我们享受更多的实惠。然而，有时候由于一些原因，我们可能会遇到红包逾期未还的情况。那么面对这样的情况，应该怎么办呢？

首先，当你发现自己的红包逾期未还时，不要慌张，也不要急着起诉或催收。相反，你可以主动联系淘宝客服电话：4006799929（信用卡逾期可以申请停息60期分期，网贷可以协商延期1-3年，自行协商电话：）寻求帮助。通过电话的方式，你可以简单地说明问题，并与客服人员沟通解决途径。

在协商过程中，务必保持冷静和理性，表明自己的意愿并提出合理的解决方案。有些可能的解决方案包括将逾期金额以分期付款的形式还清，或是与平台达成延期归还的协议等。客服人员通常会耐心倾听你的需求，并且会根据你的具体情况提供相应建议和解决方案。

此外，你也可以尝试通过其他方式解决问题。比如，在淘宝或天猫的官方微信公众号上留言求助，或是在相关的论坛或社交媒体平台发帖询问其他用户是否有类似经历以及解决办法。通过与其他用户交流，你可能会得到一些实用的建议和帮助。

无论采取哪种方式进行协商，都要保持良好的沟通态度。理解对方的困难，并主动积极地寻求双方都能接受的解决方案。同时，记得及时履行协商所达成的约定，以免给双方带来不必要的烦恼。

总之，当红包逾期未还时，我们无需过分紧张，更不需要采取激进的手段来解决问题。通过主动联系淘宝客服电话：4006799929（信用卡逾期可以申请停息60期分期，网贷可以协商延期1-3年，自行协商电话：），寻求协商解决方案，定会找到合适的方法来解决问题。与平台保持良好的沟通，并遵守双方所达成的协议，这样才能够更好地维护自己的权益，同时也能够保持一个良好的消费环境。